Política de devoluciones

En Máquinas Limpieza AR S.L. nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio profesional. A continuación se detallan las condiciones aplicables a las devoluciones:

1. Plazo de devolución
El cliente podrá solicitar la devolución de un producto en un plazo máximo de 14 días naturales desde su recepción.

2. Estado del producto
Para aceptar una devolución, el producto deberá encontrarse:

En perfecto estado
Sin signos de uso
En su embalaje original
Con todos sus componentes y accesorios

3. Procedimiento
Antes de realizar cualquier devolución, el cliente deberá contactar con la empresa mediante correo electrónico o formulario web indicando el número de pedido y el motivo.

4. Costes de devolución

En caso de error de envío o producto defectuoso, los gastos serán asumidos por Máquinas Limpieza AR S.L.
En otros casos, los costes de devolución correrán a cargo del cliente.

5. Revisión y aceptación
Una vez recibido el producto, se revisará su estado antes de autorizar el cambio o reembolso correspondiente.

6. Excepciones
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, productos de higiene desprecintados o productos usados.